Проверка доступности сайтов и сервисов, диагностика интернета
Проверяем то, о чём обычно спрашивает поддержка провайдера: VPN, IPv6, потери пакетов, доступность Telegram, WhatsApp, YouTube, Discord, Roblox и других сервисов, HTTP/3, работу звонков, отклик под нагрузкой и скорость зарубежного канала. Быстрые проверки готовы за 15 секунд, полная диагностика с нагрузкой на канал — около двух минут. Всё объясняется простым языком.
Работает ли сайт? Проверить любой адрес
Проверим с нашего сервера и из вашего браузера — станет ясно, сайт лежит у всех или недоступен только у вас.Часто проверяют: Госуслуги, Сбербанк, Ozon, Wildberries, Авито, mos.ru, ФНС, Т-Банк, Steam Community, ChatGPT. Каталог популярных сайтов со статусом и историей сбоев — «Работает ли сайт».
Работают ли сервисы из вашей сети
Проверяем не только сайт, но и серверы самого приложения. Наведите на плитку — видно, какой узел не отвечает; клик — страница сервиса со статистикой сбоев.
Отдельные страницы с жалобами и историей сбоев: Telegram, WhatsApp, YouTube, Discord, Roblox, Viber, Signal, Twitch, X (Twitter), TikTok, Steam, Zoom, GitHub, Google, Википедия, Cloudflare, Speedtest Ookla, Яндекс, VK. Сводка по всем — что сейчас не работает.
Подключение
Частые вопросы
Как проверить, работает ли конкретный сайт?
Введите адрес в поле «Проверить любой адрес» вверху страницы. Сайт опрашивается с нашего сервера и из вашего браузера: если у нас отвечает, а у вас нет — дело в вашей сети или провайдере; если не отвечает нигде — проблема на стороне сайта.
Как узнать, заблокирован ли сайт или сервис у моего провайдера?
Откройте эту страницу: проверка идёт из вашего браузера к нескольким узлам каждого сервиса. Если узлы не отвечают только из вашей сети, а у большинства пользователей сервис работает (это видно на странице сервиса), — ограничение у вашего провайдера или в вашей сети.
Почему сайт открывается, а приложение не работает?
Приложения ходят не через сайт, а к своим серверам: дата-центры Telegram, gateway Discord, видео-серверы YouTube. Мы проверяем их отдельно и показываем статус «частично», когда сайт отвечает, а серверы приложения нет.
Что сейчас не работает?
Сводка по всем сервисам за час и за сутки собирается из проверок пользователей на странице «Что сейчас не работает». Там же разрез по провайдерам.
Сохраняются ли мои данные?
В статистику попадают только результаты проверок сервисов: сервис, статус, провайдер и город. Личные данные не собираются. Результаты остальных проверок остаются в вашем браузере.
Сколько занимает полная диагностика?
Быстрые проверки готовы за 15 секунд, полная диагностика с нагрузкой на канал — около двух минут. Отчёт для поддержки провайдера можно скопировать одной кнопкой.
Что проверяем и зачем
Подключение. Определяем провайдера, город и тип сети — домашняя или мобильная, Wi-Fi или кабель. По Wi-Fi скорость почти всегда ниже, чем по кабелю от того же роутера, поэтому для спора с провайдером о тарифе замер делают кабелем.
VPN и прокси. Если адрес принадлежит хостингу или страна адреса не совпадает с часовым поясом устройства, замер показывает скорость VPN-сервера, а не вашего интернета. Это частая причина «тарифа 500, а показывает 40».
IPv6. Новый протокол адресации. Его отсутствие — норма, а вот «включён, но сломан» даёт задержки при открытии части сайтов: браузер сначала пробует IPv6, ждёт таймаута и только потом идёт по IPv4.
Стабильность. Двадцать коротких запросов к серверу: считаем потери и разброс отклика. Скорость может быть высокой, а связь при этом «рваной» — тогда страдают звонки и игры. Обычные причины: перегруженный Wi-Fi, соседские сети на том же канале, проблемы на линии.
Доступность сервисов. Для каждого сервиса пробуем несколько узлов: сайт, серверы самого приложения, медиа. Так ловится частая ситуация «страница открывается, а мессенджер не подключается»: у Telegram проверяем дата-центры, у Discord — gateway чата, у YouTube — видео-серверы, у Roblox — API игры и загрузку клиента. Узел считается доступным, если отвечает по HTTPS с настоящим сертификатом; таймаут, обрыв или подмена сертификата — признаки блокировки. Яндекс и VK в списке для сравнения: если не отвечают и они, проблема в вашей сети, а не в блокировках.
Протокол. Смотрим, работает ли HTTP/3 (QUIC) и какая версия TLS используется. QUIC идёт поверх UDP, и часть операторов его режет — тогда сайты открываются по HTTP/2, соединение устанавливается чуть дольше. Только HTTP/1.1 означает, что между вами и сайтами стоит прокси или антивирус с перехватом трафика.
Звонки (WebRTC). Проверяем, проходит ли UDP до STUN-серверов и какой у вас NAT. Без UDP голосовые и видеозвонки в мессенджерах не соединяются или идут через ретранслятор с задержкой. Симметричный NAT (типично для мобильных операторов и офисов) тоже отправляет звонок через сервер — работает, но хуже.
Отклик под нагрузкой (bufferbloat). Четыре секунды меряем пинг в покое, потом восемь секунд под скачиванием и восемь под отдачей. Оценка от A до F показывает, насколько вырастает задержка, когда канал занят. При плохой оценке видеозвонок начинает рваться, как только кто-то дома включает торрент или обновление игры. Лечится роутером с умной очередью (SQM/QoS) или ограничением скорости фоновых загрузок.
Потери за 30 секунд. Длинная серия запросов с графиком: видны короткие провалы связи, которые двадцать быстрых проб не ловят. Красные столбики — потерянные запросы, жёлтые — всплески задержки. Так выглядит перегруженный Wi-Fi или мобильная сеть на границе покрытия.
Зарубежный канал. Одними и теми же четырьмя потоками качаем сначала с нашего сервера в Москве, потом с внешнего CDN. Если зарубежный трафик в разы медленнее — у провайдера узкий внешний канал или замедляется часть иностранного трафика. Российские сайты это не затрагивает, а вот видео и загрузки с иностранных сервисов будут тормозить при «нормальной» скорости на тесте.
Нестандартные порты. Наш сервер слушает ещё восемь портов, которыми пользуются OpenVPN, WireGuard, удалённый рабочий стол, Steam, Minecraft и пуши Apple. Если из вашей сети до них не достучаться — сеть пропускает только обычный веб, и эти программы в ней не заработают. Так устроены многие офисные, гостиничные и часть мобильных сетей. Из браузера проверяется только TCP.
DNS через HTTPS. Доступны ли публичные DoH-серверы Google и Cloudflare. Если они закрыты, а в браузере включён «безопасный DNS», сайты открываются с задержкой или не открываются вовсе.
Установка соединения. Сколько занимает TCP-рукопожатие и TLS по сравнению с обычным откликом. В норме это два-три отклика. Если в разы больше — на пути стоит DPI или прокси, который разбирает каждое новое соединение: «сайт долго думает, а потом грузится мгновенно».
Джиттер для звонков. Двести сообщений по WebSocket, двадцать в секунду, как в голосовом звонке. Считаем не среднюю задержку, а её разброс между соседними пакетами и потери — именно это даёт «робота» в голосе и рывки в играх. Заодно видно, пропускает ли сеть WebSocket: без него не работают браузерные звонки и онлайн-игры.
Один поток и восемь. Качаем сначала одним соединением, потом восемью. Если одно получает лишь малую долю общей скорости — провайдер ограничивает скорость «на поток» или на линии большие потери. Загрузка одного файла, стриминг и обновления будут медленнее, чем показывает обычный тест.
Стабильность скорости. Двенадцать секунд скачивания с графиком по секундам. Средняя может быть в норме, а провалы на секунду-две рвут видео и звонки. Так ведёт себя Wi-Fi с помехами и мобильная сеть на слабом сигнале; по кабелю провалов быть не должно.
Что делать с результатом
Нажмите «Скопировать отчёт» — получится короткий текст с итогами всех проверок и данными последнего замера. Его удобно вставить в чат поддержки провайдера: оператору не придётся задавать десять уточняющих вопросов.